前两天到外地上课，在一家宾馆入住，因对周围的环境不了解，就到前台向一位工作人员打招呼，希望能介绍一下周围的人文情况。有位小姐很热情地带我到大门口，做了详细的介绍，很是感动，接下来，她说：“袁小姐，很高兴您入住我们酒店”，我不仅更是惊叹，问她是怎么知道我的称呼的，她说因入住的时候看到我的资料记住了，对她更是大为赞赏。然后说欢迎我下次再来入住她们的酒店，这时从裤兜里掏出一叠名片，象打扑克牌一样拢了拢，拿出其中一张发给我（单手的哦），并说道：“很高兴认识您，请问小姐贵姓？”她见我当时一愣，立刻想起刚才已经称呼了我。。。。。

　　尽管现在的商务人士对名片的正确礼仪有了越来越多的了解，但是会发现很多人在生活及工作运用中，依然会出现一些问题，刚才这位小姐能够很熟练地帮助客人介绍宾馆周围的人文环境，并且能够用心地记住客户的姓名，非常值得称道，如果能够注意以下几个礼仪细节，会更好：

    1、无论是自己的名片还是收到对方的名片都不能收在腰一下的口袋。

    2、习惯使用名片夹。

    3、递送名片的时候能够做到双手，并且捏在名片的上方，将名字朝向对方，方便对方接收名片及阅看。

    4、递送名片时能够寒暄。如果先已知道对方姓名，更能灵活运用，不用机械地背诵问候语会更好，否则会出现象上述情境的小插曲。